Preguntas frecuentes

Cales son os vosos prezos?

Os nosos prezos están suxeitos a cambios dependendo da subministración e outros factores do mercado. Enviarémosche unha lista de prezos actualizada despois de que a túa empresa se poña en contacto connosco para obter máis información.

 

Aviso legal:

1. O valor do parámetro pode variar en diferentes modos de traballo e está suxeito ao uso real.

2. Os datos mostrados proceden dos resultados das probas de fábrica.

3. O tamaño e a cor da impresora poden variar lixeiramente dependendo do proceso, do provedor do material, do método de medición, etc.

4. As imaxes do produto son só para referencia. Por favor, tome como estándar os produtos reais.

5. O produto non está destinado ao uso médico nin ao coidado dos nenos.

6. Dado que algunhas especificacións, parámetros ou partes do produto poden variar debido a cambios nos provedores ou a diferentes lotes de produción, Armyjet pode actualizar as descricións desta páxina en consecuencia sen previo aviso.

7. Todos os datos baséanse nos nosos parámetros de deseño técnico, nos resultados das probas de laboratorio e nos datos das probas do provedor. O rendemento real pode variar dependendo da versión do software, do entorno de proba específico e do modelo do produto.

8. As imaxes do sitio web ou do catálogo son simuladas con fins demostrativos. Por favor, use os resultados reais das tomas como estándar.

9. En canto ao estabilizador de tensión, normalmente recomendamos aos nosos clientes que o usen. Dado que algunhas das nosas pezas de precisión son moi sensibles aos cambios de tensión, os sinais de tensión ou calquera outro sinal nas pezas non se poden usar só como estándar. Dado que a impresora é un todo, calquera dano causado por un cambio de tensión será cuberto polo propio cliente.

10. O manual e o sitio web están deseñados para distribuidores. Moitos dos coñecementos comúns non se mostrarán aquí. Exiximos que os nosos distribuidores reciban formación na fábrica de Armyjet. Podemos enviar un técnico para formar técnicos para os nosos distribuidores certificados, que poden vender polo menos 10 conxuntos de impresoras cada ano. Os distribuidores non certificados, agás para pagar as taxas de todos os billetes, comida, restaurante, recollida e outros, deben pagar o salario do noso técnico. Os distribuidores certificados non teñen que pagar salario, pero si que deben pagar outras taxas como billetes, restaurantes, comida e recollida.

11. Dado que o produto contén compoñentes de precisión, asegúrese de non golpear nin derramar ningún líquido sobre el mentres o usa. Calquera dano causado artificialmente ao dispositivo non estará cuberto pola garantía.

12. En canto á garantía, só hai un ano de garantía para a cabeceira, a placa base e os motores. Outras pezas de reposto non teñen garantía. A garantía significa que Armyjet reparará a cabeceira, a placa base e os motores de balde. Pero o custo do transporte non está cuberto.

13. Os produtos fabrícanse segundo as leis e os estándares chineses.

14. As pezas non orixinais poden causar algúns danos ao produto. Calquera dano causado por pezas non orixinais será cuberto polo propio cliente.

15. Un aire acondicionado ou humidificador é imprescindible para moitos clientes. Depende do seu entorno real. A temperatura normal para unha impresora é Temperatura: 20˚ a 30˚ C (68˚ a 86˚ F), Humidade: 35% HR - 65% HR.

16. En canto á voltaxe, normalmente AC220V±5V, 50/60Hz, é axeitada para a maioría das impresoras. Pero para cabezais, placas base, placas base e motores, ten requisitos de voltaxe moi altos. Polo tanto, debe ter un estabilizador de tensión e instalar un cable de terra.

17. As velocidades de impresión baséanse en probas de fábrica. O rendemento total depende do controlador/RIP front-end, do tamaño do ficheiro, da resolución de impresión, da cobertura da tinta, da velocidade da rede, etc. Para obter o mellor rendemento, use sempre tintas orixinais Armyjet.

18. A exención de responsabilidade é válida para todos os produtos Armyjet.

 

 

Tes unha cantidade mínima de pedido?

Si, esiximos que todos os pedidos internacionais teñan unha cantidade mínima de pedido continua. Se queres revender pero en cantidades moito menores, recomendámosche que consultes co noso equipo de vendas.

Armyjet só vende impresoras a concesionarios ou distribuidores.Por debaixo da cantidade mínima de pedido, non pode ser un distribuidor certificado. Un distribuidor certificado normalmente vende polo menos 20 conxuntos de impresoras.

cada ano. Se non podes ser un distribuidor certificado, só podes obter asistencia técnica en liña.

 

Nota:
1. A medida que a lexislación e o mercado cambian, a estratexia de mercado tamén cambiará. A promesa de mercadotecnia anterior pode modificarse en consecuencia. Non se trata da promesa de servizo posvenda. O servizo ofrécese normalmente segundo o contrato real. Esta nota é axeitada para todos os clientes.
2. Un usuario final especial debe ser aprobado formalmente por Armyjet. Se non, é simplemente un usuario final normal, o que significa que este cliente non ten algúns dereitos relacionados. Para obter máis información, lea "Que tipo de métodos de pago aceptades?".
3. Se es un usuario final normal, podes mercar as nosas impresoras aos nosos distribuidores no teu país. Porque se compras impresoras directamente das nosas vendas e non es un usuario final especial aprobado formalmente por Armyjet, Armyjet só pode ofrecerche asistencia técnica en liña.
4. Armyjet actualizará as impresoras segundo o mercado e a lexislación. Polo tanto, as imaxes que se mostran neste sitio web son só para a súa referencia.
5. Todas as imaxes, parámetros e detalles que se mostran neste sitio web non constitúen a proba definitiva do pedido real. Para obter máis información, póñase en contacto con Armyjet.

Podes proporcionar a documentación pertinente?

Si, podemos proporcionar a maior parte da documentación, incluídos os certificados de análise/conformidade, os seguros, os certificados de orixe e outros documentos de exportación cando sexa necesario.

Cal é o prazo medio de entrega?

Para as mostras, o prazo de entrega é duns 7 días. Para a produción en masa, o prazo de entrega é de 20 a 30 días despois de recibir o pago do depósito. Os prazos de entrega entran en vigor cando (1) recibimos o seu depósito e (2) temos a súa aprobación final para os seus produtos. Se os nosos prazos de entrega non se axustan ao seu prazo, revise os seus requisitos coa súa venda. En todos os casos, trataremos de adaptarnos ás súas necesidades. Na maioría dos casos, podemos facelo.

Pero se o seu pedido supera os 50 conxuntos dunha soa vez, confirme co departamento de vendas.

Que tipos de métodos de pago aceptades?

Podes facer o pago á nosa conta bancaria, Western Union ou PayPal:
Depósito do 30 % por adiantado, saldo do 70 % contra a copia do albarán.

 

Se es usuario final de tintas, pezas de reposto e cabezales de impresión, é mellor pagar con Paypal ou Western Union. Para usuarios finais de tintas, pezas de reposto e cabezales de impresión,

Armyjet pode garantirche que todos son orixinais ou de boa calidade, pero non ofrecerá asistencia técnica para as impresoras. Non obstante, Armyjet permite que o equipo de vendas ofreza asistencia técnica persoalmente.

 

Se queres ser un usuario final especial das impresoras Armyjet para axudarnos a coñecer o teu mercado local, necesitas

para pagar as taxas adicionais de soporte técnico (para as taxas, póñase en contacto con Vendas) para que poidamos enviar un técnico para axudar

instala as impresoras e educa á túa persoa no teu país.

 

Se es usuario final de impresoras Armyjet, compras impresoras nalgún lugar, e se queres ser un usuario final especial de impresoras Armyjet,

Deberá pagar taxas técnicas adicionais para obter asistencia técnica para o usuario final. Nesta situación, pode pagar con Western Union ou Paypal.

 

Se un usuario final especial quere obter unha garantía dun ano para toda a impresora (amortiguadores de tinta, bomba de tinta, cabezales e algún outro consumible

os produtos non están incluídos. Armyjet normalmente só ofrece unha garantía dun ano para a placa base, a cabeceira e os motores), debes informar ao teu vendedor e pagar as taxas de garantía adicionais.

Nesta situación, podes pagar con Western Union ou Paypal.

 

Se un usuario final ou un distribuidor especial desexa que Armyjet envíe un técnico para axudar a instalar as impresoras para oprimeira vez, os clientes necesitan

pagar todas as taxas como os billetes de ida e volta ao aeroporto, as taxas de hotel, a comida, as taxas de recollida, etc. Nesta situación, podes pagar con Western Union ou Paypal.

E os clientes deben preparar suficientes pezas de reposto de reserva para que os técnicos poidan usalas cando estean na súa empresa.

 

Para aforrar custos de transporte, Armyjet recomenda aos clientes que compren algunhas pezas de reposto para a reserva. Pezas de reposto como amortecedores de tinta, bombas de tinta, tapas de tinta, tubos de tinta, cabezales de impresión e outras pezas consumibles.

Para algunhas ferramentas especiais necesarias (se é necesario, pode consultar co seu vendedor), como estabilizadores de tensión (todas as impresoras), filtros de fume (impresora DTF), máquinas de prensado en calor (impresora DTF) e algunhas outras ferramentas, é mellor mercalas coas impresoras.

Para estes produtos, podes pagar con Western Union ou Paypal.

 

None:
1. A medida que a lexislación e o mercado cambian, a estratexia de mercado tamén cambiará. A promesa de mercadotecnia anterior pode modificarse en consecuencia. Non se trata da promesa de servizo posvenda. O servizo ofrécese normalmente segundo o contrato real. Esta nota é axeitada para todos os clientes.
2. Un usuario final especial debe ser aprobado formalmente por Armyjet. Se non, é simplemente un usuario final normal, o que significa que este cliente non ten algúns dereitos relacionados.
3. Se es un usuario final normal, podes mercar as nosas impresoras aos nosos distribuidores no teu país. Porque se compras impresoras directamente das nosas vendas e non es un usuario final especial aprobado formalmente por Armyjet, Armyjet só pode ofrecerche asistencia técnica en liña.
4. Armyjet actualizará as impresoras segundo o mercado e a lexislación. Polo tanto, as imaxes que se mostran neste sitio web son só para a súa referencia.
5. Todas as imaxes, parámetros e detalles que se mostran neste sitio web non constitúen a proba definitiva do pedido real. Para obter máis información, póñase en contacto con Armyjet.

 

 

Válido desde o 1 de setembro de 2020.

Cal é a garantía do produto?

Garantimos os nosos materiais e man de obra. O noso compromiso é a súa satisfacción cos nosos produtos. Con ou sen garantía, a cultura da nosa empresa é abordar e resolver todos os problemas dos clientes (concesionarios ou distribuidores) para a satisfacción de todos.

Garantes a entrega segura e protexida dos produtos?

Si, sempre empregamos embalaxes de exportación de alta calidade. Tamén empregamos embalaxes especiais para mercadorías perigosas e expedidores de almacenamento en frío validados para artigos sensibles á temperatura. As embalaxes especiais e os requisitos de embalaxe non estándar poden supoñer un custo adicional.

Todos son válidos en condicións normais. Normalmente, Armyjet non require que os clientes utilicen o noso axente de transporte. Polo tanto, se ocorre algo durante o envío, debes contactar co teu axente de transporte a primeira vez.

Que tal os gastos de envío?

O custo de envío depende da forma que escolla para enviar a mercadoría. O envío exprés é normalmente o máis rápido pero tamén o máis caro. Por mar, o transporte de mercadorías é a mellor solución para pedidos grandes. Só podemos darlle as tarifas de transporte exactas se coñecemos os detalles da cantidade, o peso e o volume. Póñase en contacto connosco para obter máis información.

Os prezos de Armyjet (ex-works) non inclúen os custos de transporte. Se compras pezas incorrectas ou con outras condicións, e necesitas devolvelas a Armyjet, debes pagar os custos de transporte e asegurarte de que as pezas ou impresoras compradas incorrectamente se poidan vender directamente de novo. Se non se poden vender de novo, non poderemos enviarche outras novas.

Se non se pode volver vender directamente, normalmente Armyjet pode ofrecer entre o 1 % e o 30 % do valor das pezas ou da impresora para axudar a reciclalo despois de que Armyjet o reciba.

 

QUERES TRABALLAR CON NÓS?